Les petits billets de Letizia

Chères lectrices, chers lecteurs,

Il y a quelques années, si quelqu’un m’avait dit que je chercherais un soutien médical auprès d’une intelligence artificielle plutôt que d’un médecin, je ne l’aurais pas cru. Mais, suite au décès tragique de mon père, victime d’une maladie nosocomiale, ma vision des institutions médicales s’est profondément transformée. De nombreux scandales, des affaires de maltraitance à l’hôpital jusqu’aux liens financiers entre les praticiens et l’industrie pharmaceutique, ont mis en lumière une certaine déshumanisation du secteur de la santé. Dans ce contexte, il n’est peut-être pas si étonnant qu’une étude récente révèle que certains parents préfèrent demander des conseils de santé à ChatGPT plutôt qu’à un médecin. Voyons ensemble pourquoi ce phénomène prend de l’ampleur et comment il peut se justifier dans certains cas.

ChatGPT, Le Nouvel Allié Des Parents Inquiets

L’étude en question montre qu’une proportion surprenante de parents se tourne vers ChatGPT pour obtenir des réponses sur la santé de leurs enfants, souvent avant même de consulter un médecin. Pourquoi ? Parce que ChatGPT offre des réponses immédiates, sans rendez-vous, et surtout, sans jugement. Le programme fournit des informations basées sur des millions de sources scientifiques et peut également donner des conseils de prévention ou de prise en charge en quelques secondes, ce qui répond à un besoin croissant de rapidité et de praticité.

Mais au-delà de la simplicité d’accès, il y a aussi une dimension de confiance. ChatGPT ne cherche pas à vendre de médicaments, ne reçoit pas de primes pour prescrire tel ou tel traitement, et il n’incite pas à des examens coûteux ou inutiles. Cette neutralité est sans doute un facteur essentiel pour ces parents qui, fréquemment, se sentent déçus ou même trahis par le système médical.

Peut-On Vraiment Faire Confiance À ChatGPT ?

Certains objecteront que ChatGPT n’a pas la formation médicale d’un professionnel, qu’il ne peut poser de diagnostic ni examiner physiquement un patient. Certes, il ne remplacera pas un pédiatre ou un urgentiste dans les cas graves. Mais, ce que ces parents recherchent souvent, ce ne sont pas des diagnostics formels, mais des avis préliminaires, des pistes de réflexion, ou même simplement une écoute. Pour beaucoup, ChatGPT est comme un ami qui les aide à démystifier les symptômes, à comprendre les termes médicaux et à mieux appréhender les décisions médicales qu’ils auront éventuellement à prendre.

Il est aussi indéniable que ChatGPT commet des erreurs, qu’il peut délivrer des informations obsolètes ou mal adaptées. Cependant, pour certains, ces risques paraissent acceptables face aux erreurs humaines. En effet, combien de patients se sont-ils vus prescrire des traitements inadaptés, ou sont restés sans réponse, car leur médecin n’avait ni le temps ni les ressources nécessaires pour leur offrir une prise en charge personnalisée ?

Hypocrites Au Lieu D’Hippocrate ? Une Méfiance Croissante Envers Les Médecins

Il ne s’agit pas de discréditer tout un corps de métier, mais de comprendre la méfiance qui s’installe de plus en plus dans les esprits. Chaque nouveau scandale dans le domaine médical – entre les abus d’autorité, les erreurs de diagnostic évitables, ou les dérives économiques – renforce l’idée que certains praticiens peuvent être davantage motivés par le gain que par la santé de leurs patients.

Je ne suis peut-être pas objective, mais mon expérience personnelle m’a convaincue que le serment d’Hippocrate, pour certains, est devenu celui d’hypocrite. À entendre certains professionnels de santé, « un patient guéri est un client perdu ». Or, cette perception, qu’elle soit vraie ou exagérée, n’est-elle pas révélatrice d’un malaise profond ? Lorsqu’un parent cherche de l’aide pour son enfant et qu’il est accueilli par un médecin pressé, impatient, ou pire, indifférent, il est naturel qu’il se tourne vers un outil qui semble, lui, à l’écoute et prêt à répondre à ses questions.

Conclusion : Un Appel À La Transparence Et À La Bienveillance

Alors que nous entrons dans une nouvelle ère de santé numérique, il est plus que jamais important de se questionner sur les dérives possibles. ChatGPT ne peut pas, et ne devrait pas, remplacer un médecin en chair et en os. Mais, si de plus en plus de parents font confiance à une IA pour obtenir des informations de santé, il est temps de nous interroger : le monde médical ne devrait-il pas faire plus d’efforts pour restaurer la confiance des patients ?

Les médecins devraient être avant tout des soignants, pas des commerciaux. Le serment d’Hippocrate ne doit pas devenir un serment d’hypocrite, où l’intérêt économique primerait sur l’éthique. La santé de nos enfants mérite mieux. Peut-être est-il temps pour le corps médical de faire preuve d’humilité, de transparence et de compassion, afin de répondre aux attentes de cette nouvelle génération de parents connectés, soucieux d’obtenir des soins de qualité.

Et vous, qu’en pensez-vous ? Avez-vous déjà utilisé ChatGPT pour des conseils de santé ? Partagez-vous cette méfiance envers le système médical ? Partagez vos expériences et vos réflexions dans les commentaires, car votre avis compte !

Soyons vigilants…